Remote Support

Remote Support é um aplicativo eficaz projetado para compartilhamento de tela e controle remoto preciso de dispositivos, aprimorando significativamente a eficácia da assistência técnica ao reduzir o tempo de suporte em até 60%. Especialmente adaptado para os usuários de dispositivos SONY, facilita resoluções mais rápidas em comparação com o suporte tradicional baseado apenas em chamadas, resultando em maior produtividade e satisfação do usuário.

Para aproveitar plenamente essa capacidade, é necessário uma ferramenta adicional para o operador, que pode ser adquirida na Amazon. Essa ferramenta é essencial para a funcionalidade do aplicativo, portanto, certifique-se de obtê-la para uma implementação de serviço sem complicações. Se sua organização precisar de várias ferramentas do operador ou desejar testar antes de adquirir, recomenda-se entrar em contato diretamente para providências.

Compatível com uma ampla gama de dispositivos SONY, incluindo vários modelos Xperia e Tablets Xperia, o software assegura que uma grande variedade de usuários possa desfrutar da experiência de suporte aprimorada. Ao integrá-lo ao seu conjunto de ferramentas de serviço, você oferece uma plataforma de suporte de alto nível que é eficiente e fácil de usar.

Com o aplicativo, você está a poucos passos de otimizar o suporte aos dispositivos e elevar os padrões de assistência ao cliente.